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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è FRANCESCO FAVORITO S.R.L., con sede legale in Via A. Manzoni 6/A, San Gemini (TR) – P.IVA 01563120557.
Telefono: 348.8787002
E-mail: info@favoritodal1945.it
PEC: francesco.favoritosrl@pec.it
2. Tipologia di Dati Trattati
Il Titolare tratta i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente in fase di registrazione o durante la procedura di acquisto (checkout):
Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Dati di spedizione e fatturazione: Indirizzo di consegna, Codice Fiscale, eventuale Partita IVA e indirizzo PEC (Posta Elettronica Certificata) per l’emissione della fattura elettronica nel sistema di interscambio.
Dati di navigazione: Indirizzi IP, orari di accesso, tipo di browser, dati raccolti in forma anonima per finalità statistiche tramite file di log e cookie (si rimanda alla Cookie Policy per i dettagli).
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto d’acquisto ed evasione dell’ordine: Gestione dei pagamenti, spedizione e consegna dei prodotti sul territorio italiano o gestione del ritiro in sede presso il Bistrò (Via Valnerina, 209 – Terni). Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi di legge: Emissione della fattura elettronica, tenuta della contabilità e adempimenti fiscali/civilistici. Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Registrazione e gestione dell’account: Permettere all’utente di creare un profilo personale per monitorare lo stato degli ordini e lo storico degli acquisti. Base giuridica: esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Assistenza clienti: Riscontro a richieste di informazioni commerciali o tecniche inviate tramite e-mail o telefono. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento viene effettuato con strumenti elettronici e automatizzati, protetti da idonee misure di sicurezza informatiche (antivirus, firewall e accessi controllati tramite password).
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a adempiere alle finalità sopra indicate e, nello specifico:
- I dati di acquisto e fatturazione saranno conservati per 10 anni in base agli obblighi di legge di natura fiscale e civile.
- I dati dell’account saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
5. Destinatari dei Dati Personali
I dati personali dell’utente non saranno diffusi a terzi per scopi pubblicitari estranei, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente legati alle attività operative dello shop online, debitamente nominati Responsabili del Trattamento:
- Società di spedizione e logistica (corrieri incaricati della consegna dei pacchi sul territorio nazionale).
- Professionisti e consulenti (consulente fiscale/commercialista per la gestione e la registrazione delle fatture).
- Fornitori di servizi IT e agenzie di web marketing incaricate della manutenzione tecnica e della gestione del sito (Webnovo Srl).
Non è previsto il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in quanto l’e-commerce esegue lavorazioni e spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
6. Diritti dell’Interessato
In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR contattando direttamente il Titolare:
- Accesso ai propri dati personali e ricezione di una copia.
- Rettifica o integrazione immediata dei dati inesatti o obsoleti.
- Cancellazione dei dati (diritto all’oblio), qualora non sussistano più obblighi fiscali o civili di conservazione.
- Limitazione o opposizione al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: info@favoritodal1945.it o alla PEC francesco.favoritosrl@pec.it.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre un reclamo ufficiale all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).